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Bartosz Bujan von der Klinik Lengg wird Nachfolger von Jörg E. Bohlender
Warum Ärzte auch weiche Skills üben sollten
Patienten beurteilen Ärzte als kompetenter, wenn die Mediziner Empathie zeigen. Dies geht aus einer aktuellen Studie der US-Universität Yale hervor.
, 17. Juli 2017 um 09:33
Patienten stufen ihre Ärzte als kompetenter ein, wenn die Mediziner Empathie durch nonverbale Verhaltensweisen wie Augenkontakt und Körpersprache demonstrieren.
Screenshot: Public Library of Science (Plos)
Forscher der Universität Yale forderten über 1'300 Studienteilnehmer online auf, die Wärme und die Kompetenz eines Arztes zu beurteilen – basierend auf Bildern.
Die Ergebnisse zeigten: Patienten bewerteten Ärzte, die einfühlsame nonverbale Verhaltensweisen zeigten, als warm und kompetent – unabhängig von der Anwesenheit eines weissen Kittels.
Screenshot: Public Library of Science (Plos)
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